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发布时间 : 2021/8/11 9:00:00
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回访咨询管理平台系统
为了提高客户的满意度,了解客户的产品使用情况和建议,很多企业建立了客户电话回访制度,传统的客户回访,由于只是打电话,而没有专门的配套管理软件,回访效率不高。企业决策者并不能得到有效、真实的数据。
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任何企业都离不开的就是客户,如何留住老客户吸引更多的新客户?客户回访是必不可少的。迅良电话湖南回访管理系统,具备完善的电话客户管理功能,其中电话回访功能以其全面、智能、便捷的特点备受 亲睐。。
该系统可以批量导入导出客户资料,然后在系统里面设置好相关的电话外呼选项,负责回访的工作人员就可选择回访客户。
迅良回访咨询管理平台系统是企业用来进行产品或服务满意度调查、客户消费行为调查、进行客户维系的常用方法,由于客户回访往往会与客户进行比较多的互动沟通,更是企业完善客户数据库,为进一步的交叉销售,向上销售铺垫的准备,认真的策划就显得尤为重要。
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