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发布时间 : 2019/6/5 10:32:00
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小编这期给大家介绍一下医院湖南随访系统应用价值,医院湖南随访系统应用价值在“+互联网”和“互联网+”的医疗健康新时代,我们需要重新审视医疗机构做院后医疗服务—随访的必要性及应用价值。
在“+互联网”和“互联网+”的医疗健康新时代,我们需要重新审视医疗机构做院后医疗服务—随访的必要性及应用价值,随访不仅仅是简单的电话回访患者,作为一家把“以患者为中心,以医疗服务为本”的医疗机构里,全方位的院后随访给医院带来的价值还有很多,需要医院院长及医院经营管理者关注和思路。以下就是康策小编给医疗行业从业者梳理的湖南随访系统的8大应用价值,以供分享和学习。
规范随访系统的管理:
随访的时间、随访的内容都由系统自动生成,并由系统自动提醒,使随访的工作流程更加规范化制度化。随访结果由系统进行保存分类,对每个随访员工的工作评估更加科学化。
提高随访效率:
通过智能化和专业化的随访管理和提醒,借助软件系统高效的沟通平台,大大降低工作强度,提高随访的工作效率。
提高患者忠诚度、减少流失率:
通过PAD、电话、短信、二维码、H5、自助触摸屏等各种方式的满意度问题调查,跟进关怀等主动和患者的沟通和关怀大大提高患者的满意度。通过系统提醒按医嘱用药、合理饮食、运动健康及时复诊等随访可以提高患者的诊疗和恢复效果,终提高患者的忠诚度。
提高整体医院医疗水平:
通过对患者进行随访跟进,对不同患者的诊疗果效进行统计分析,可以对诊疗方案进行相应的调整,提高医院的整体诊疗水平。
本期小编对医院随访系统应用价值的介绍就到这里了,大家下期再见。
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